Última actualización: 18 de octubre de 2026
Al acceder o utilizar los servicios tecnológicos, consultoría y soluciones de automatización digital brindadas por Jonathan Pro Digital LLC, usted reconoce haber leído y acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Le recomendamos revisar cuidadosamente cada una de las condiciones estipuladas.
Acuerdo vinculante oficial · Jurisdicción mercantil · Tiempo estimado de lectura: 6 min
MARCO LEGAL Y OPERATIVO
Condiciones Generales
Por favor, examine detenidamente las cláusulas que rigen la contratación de servicios, el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial y la relación comercial con Jonathan Pro Digital LLC.
1. Servicios de Marketing y Consultoría
Jonathan Pro Digital LLC provee servicios estratégicos de marketing digital, optimización de conversiones, diseño de embudos comerciales y consultoría en crecimiento. La contratación inicial inicia mediante una sesión de diagnóstico o consulta técnica, en la cual se evalúan las necesidades operativas de la entidad contratante. Los análisis presentados verbalmente durante reuniones preliminares son de carácter orientativo y no garantizan resultados financieros o volúmenes exactos de captación sin la implementación rigurosa de las fases acordadas.
2. Asistentes de Inteligencia Artificial
El diseño e implementación de asistentes virtuales basados en inteligencia artificial (modelos de lenguaje extenso, agentes conversacionales y bots de atención al cliente) se suministran como herramientas de soporte operativo. Aunque implementamos rigurosos protocolos de filtrado y contextos de conocimiento estructurado, el cliente reconoce que los modelos de lenguaje pueden generar imprecisiones ocasionales ('alucinaciones'). Es obligación del cliente supervisar los registros de conversación críticos y mantener personal humano capacitado para resolver excepciones técnicas o regulatorias complejas.
3. Flujos de Automatización y Sistemas Conectados
Las arquitecturas de automatización integran aplicaciones de CRM, pasarelas de pago, sistemas de mensajería y bases de datos relacionales. Jonathan Pro Digital LLC garantiza la correcta configuración técnica de acuerdo con las especificaciones técnicas homologadas en la propuesta de trabajo. No obstante, las alteraciones introducidas por el cliente en contraseñas, permisos de API o estructuras de campos en herramientas externas eximen a nuestra agencia de fallas operativas sobrevenidas.
4. Precios, Alcance y Propuestas Escritas
La estructura tarifaria de nuestros proyectos se formula de manera individualizada considerando los recursos de computación, el volumen de integraciones y el acompañamiento estratégico necesario. La información pública en el portal web tiene propósitos ilustrativos sobre capacidades técnicas y modalidades habituales.
AVISO : CONDICIONES ECONÓMICAS VINCULANTES
Los precios finales, plazos de entrega, garantías operativas y el alcance específico de cualquier servicio se establecerán única y exclusivamente mediante una propuesta comercial por escrito debidamente firmada o un contrato de prestación de servicios marco. Ninguna mención, tabla informativa, estimación o conversación informal constituirá una oferta obligatoria para Jonathan Pro Digital LLC hasta la formalización del documento respectivo.
5. Responsabilidades del Cliente
Para asegurar la efectividad del despliegue tecnológico, el cliente asume formalmente las siguientes obligaciones esenciales:
- Proveer accesos técnicos, credenciales de software y material corporativo dentro de los plazos señalados en el cronograma.
- Designar un interlocutor autorizado con potestad para validar prototipos, flujos de conversación y entregables.
- Garantizar la legalidad de las bases de datos de prospectos y contactos suministradas para campañas de automatización.
- Revisar y otorgar aprobaciones formales en las fases de control de calidad previo al lanzamiento en producción.
6. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor
El cliente retiene en todo momento la titularidad sobre sus marcas, logotipos, contenidos previos y bases de datos confidenciales. Una vez liquidada la totalidad de los honorarios pactados en la propuesta por escrito, se transfiere al cliente una licencia irrevocable y perpetua de uso sobre los flujos específicos y activos desarrollados a la medida. No obstante, Jonathan Pro Digital LLC conserva los derechos sobre sus metodologías propietarias, módulos de código reutilizables, conectores base y algoritmos genéricos desarrollados de forma autónoma.
7. Enlaces y Servicios de Plataformas Terceras
Nuestras soluciones tecnológicas pueden contener enlaces, conectores o dependencias de infraestructura alojadas por terceros (incluyendo OpenAI, Anthropic, Meta, Google, Stripe o plataformas de alojamiento en la nube). Jonathan Pro Digital LLC no asume responsabilidad directa por interrupciones de servicio, modificaciones unilaterales en condiciones de uso, alzas en tarifas de proveedores externos o incidencias de seguridad acontecidas en servidores de terceros.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida autorizada por la legislación aplicable, la responsabilidad económica agregada de Jonathan Pro Digital LLC frente al cliente por cualquier reclamación contractual o extracontractual estará estrictamente limitada al monto efectivamente percibido por nuestra entidad en los últimos tres (3) meses de servicio directo. En ningún caso responderemos por lucro cesante, pérdidas comerciales indirectas, daño reputacional o fallas atribuibles a negligencia en el resguardo de credenciales por parte del cliente.
9. Confidencialidad y Protección de Datos
Ambas partes se comprometen a resguardar bajo estricta reserva toda información comercial, financiera o técnica intercambiada durante la vigencia de la relación. Jonathan Pro Digital LLC procesa datos personales conforme a rigurosos estándares de seguridad y con la finalidad exclusiva de ejecutar los servicios contratados, sin ceder ni comercializar información de contacto a entidades ajenas.
CANAL DE COMUNICACIÓN LEGAL
¿Consultas Sobre Los Términos?
Mantenemos un compromiso permanente con la claridad contractual y la protección de su privacidad. Cualquier modificación sustancial o actualización en estos términos de servicio será informada oportunamente a través de nuestro portal y mediante notificación directa por correo electrónico a los titulares de cuenta registrados, con al menos 15 días de anticipación a su entrada en vigor.
Si requiere precisiones acerca de nuestras cláusulas, el tratamiento específico de sus datos confidenciales o las condiciones de servicio de automatización digital, nuestro equipo administrativo revisará su solicitud minuciosamente bajo estrictos estándares corporativos.
- Notificación preventiva de 15 días ante revisiones normativas
- Canal de atención directo para inquietudes de privacidad y cumplimiento
- Asesoramiento especializado sobre alcance y licencias de automatización
Soporte Legal y Técnico
Jonathan Pro Digital LLC gestiona de manera centralizada la asistencia regulatoria y la resolución de incidentes técnicos vinculados a sus implementaciones.
Entidad Responsable: Jonathan Pro Digital LLC
Atención Legal: [email protected]
Tiempo de Respuesta: 24 a 48 horas hábiles
Consultas oficiales procesadas bajo estricto acuerdo de confidencialidad.
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